자카르타 : 인도네시아는 토요일, 16세 미만 아동이 고위험 디지털 플랫폼에서 계정을 보유하는 것을 금지하는 소셜 미디어 제한 조치를 시행하기 시작했습니다. 이 조치는 수백만 명의 아동에 대한 접근성, 시행 및 계정 삭제와 관련하여 즉각적인 의문을 제기하고 있습니다. 통신부가 지정한 8개 서비스에 적용되는 이 규정은 인도네시아를 광범위한 규제 변화의 선두에 서게 했지만, 시행 초기에는 그 실질적인 영향이 아직 불분명합니다.
법적 근거는 2026년 3월 6일 자카르타에서 발표된 정부 령 제17호(2025년)의 시행규칙인 장관령 제9호(2026년)에 있습니다. 이 장관령은 온라인 접근에 대한 연령대를 설정하고, 소셜 네트워킹 및 소셜 미디어를 재분류하지 않는 한 기본적으로 고위험 서비스로 간주합니다. 13세 미만 아동은 부모의 동의를 얻어 아동용으로 설계된 저위험 서비스에서만 계정을 보유할 수 있으며, 13세 이상 16세 미만 청소년도 부모의 동의를 얻어 저위험 서비스에서만 계정을 보유할 수 있습니다.
이달 발표된 별도의 장관령은 인스타그램, 페이스북, 스레드, 틱톡 , 유튜브, 비고 라이브, 로블록스, X를 고위험 서비스로 지정했습니다. 이 장관령은 운영업체에게 게시된 최소 연령 규정을 조정하고, 해당 연령 미만 계정을 비활성화하며, 계정 비활성화 절차와 이의 제기 방법을 설명하는 사용자 지침을 제공하고, 이행 진행 상황을 보고하도록 요구합니다. 또한, 해당 아동 계정의 비활성화는 3월 28일부터 단계적으로 진행될 것이라고 명시하여, 전 세계 주요 플랫폼 전반에 걸친 대규모 규정 준수 노력을 강조합니다.
출시 과정에서 주요 세부 사항이 불분명한 점
시행은 상당한 불확실성 속에 시작되었습니다. 시행에 앞서 인터뷰한 부모와 자녀들은 미성년자 계정이 자동으로 삭제될지, 아니면 새로운 인증 절차를 거쳐 처리될지 여전히 알지 못한다고 답했습니다. 통신부 장관은 플랫폼 규정 준수를 확보하고 계정 비활성화를 보장하는 것이 어려울 것이라고 인정했지만, 공식 지침은 기존 계정을 어떻게 식별할지, 이의 제기는 실제로 어떻게 처리될지, 그리고 단계적 삭제에 얼마나 시간이 걸릴지에 대한 명확한 답변을 제시하지 못했습니다.
세계에서 가장 크고 인터넷 연결성이 뛰어난 시장 중 하나인 인도네시아에서 이러한 모호함은 중요한 문제입니다. 인도네시아의 인구는 약 2억 8천만 명이며, 정부는 이러한 제한 조치가 약 7천만 명의 아동에게 적용된다고 밝혔습니다. 인도네시아 인터넷 서비스 제공업체 협회에 따르면 2025년 인터넷 보급률은 80.66%에 달할 것으로 예상되며, 13세에서 28세 사이의 Z세대 사용자 중 인터넷 사용률은 87.8%에 이릅니다. 이러한 상황에서 갑작스러운 계정 정지는 오락과 사회적 교류뿐만 아니라 상당한 시간을 온라인에서 보내는 Z세대의 일상적인 디지털 생활에도 영향을 미칩니다.
일상생활 전반에 걸친 광범위한 활용
이번 규제는 일부 헤드라인에서 암시하는 것보다 범위가 좁지만, 그 영향은 여전히 광범위합니다. 16세 미만 모든 사람의 모든 디지털 서비스 이용을 전면 금지하는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고, 소셜 네트워킹과 소셜 미디어는 이 규정에 따라 고위험 서비스로 간주되며, 해당 플랫폼에는 인도네시아 가정에서 널리 사용되는 비디오, 라이브 스트리밍, 게임 서비스 등이 포함됩니다. 구글은 유튜브에서 16세 미만 계정을 삭제하면 교육 격차가 심화될 수 있다고 밝혔으며, 여러 기업들은 마감 시한이 다가왔음에도 불구하고 정부의 요구 사항을 충족하기 위해 여전히 노력 중이라고 말했습니다.
틱톡 , X, 메타, 로블록스를 포함한 여러 기업들이 규정 준수를 위한 조치를 취하고 있다고 밝혔지만, 시행 첫날부터 가장 중요한 질문들은 여전히 해결되지 않은 채 남아 있습니다. 대규모 연령 확인 절차는 어떻게 진행될지, 얼마나 많은 계정이 비활성화될지, 그리고 절차가 명확해지지 않은 상황에서 아동과 부모는 계정 삭제를 어떻게 처리해야 할지 등입니다. 수천만 명의 어린 사용자를 대상으로 하는 이 정책은 광범위한 제한, 불완전한 지침, 그리고 정책의 작동 방식에 대한 명확한 답변이 나오기도 전에 시행되었다는 점에서 문제가 되고 있습니다 . – 콘텐츠 신디케이션 서비스 제공업체